Leita
Finnur þú það ekki? Prófaðu leitina :)
29. maí kl. 13:00-15:00

Þjónustunámskeið fyrir sumarstafsmenn - Íslensk gestrisni

Upplýsingar um verð

Verð: 20.000 kr á mann (afsláttur veittur ef bókað er fyrir fimm eða fleiri). Athugaðu að margir starfsmenntasjóðir veita styrki til námskeiða fyrir starfsmenn.

Ferðamenn koma til Íslands til að upplifa bæði náttúru og menningu landsins og því mikilvægt fyrir heildarupplifun þeirra að við tökum vel á móti þeim á gististöðum okkar.

Í maí og júní munu ráðgjafar okkar að ferðast um landið og halda okkar vinsæla þjónustunámskeið á nokkrum sérvöldum stöðum. Markmið námskeiðsins er að kynna nýju starfsfólki fyrir íslenskri gestrisni sem og þeim alþjóðlegu stöðlum sem mikilvægt er að fara eftir. Námskeiðið er hannað til að aðstoða nýtt starfsfólk við að öðlast aukið sjálfstraust í starfi og fá skýrari sýn á hvernig hægt er að veita framúrskarandi þjónustu. Að auki er lögð áhersla á mikilvægi þess að þekkja fyrirtækið og nærumhverfi hótelsins.

Skráning á https://hotelradgjof.is/is/vidburdir/thjonustunamskeid/

Námskeiðið hentar öllu starfsfólki hótelsins sem eru hefja eða hefur nýhafið störf. Kennsluformið er fjölbreytt blanda af fyrirlestrum, umræðum og verkefnavinnu til að tryggja að það gagnist þátttakendum sem best.

Fjárfesting í þjálfun starfmanna er fjárfesting sem skilar sér. Rannsóknir hafa sýnt að rétt fræðsla og þjálfun eykur arðsemi og bætir gæðin þar sem góð þjálfun leiðir til minni rýrnunar, fjarveru starfsmanna, kvartanir og starfsmannveltu.

Námskeiðið er byggt á nýliðanámskeiðum sem Bjarney og Margrét hafa kynnst hjá hinum ýmsu hótelkeðjum, og leggja þær mikla áherslu á að allir starfsmenn, óháð þjóðerni, skilji af hverju það sé mikilvægt að ferðamennirnir fái að kynnast íslenskri menningu og gestrisni.

Skoða fleiri viðburði

Viðburðadagatal
GPS punktar
N65° 4' 19.760" W22° 43' 31.461"
Staðsetning
Fosshotel Stykkishólmur, Borgarbraut, Stykkishólmur
Sími

Vesturland

Þéttbýli
Þéttbýlisstaðirnir á Vesturlandi eru eins fjölbreyttir og þeir eru margir. Alls eru 10 staðir með fleiri en 50 íbúa og er Akranes fjölmennasti þéttbýliskjarninn með rúmlega 6.600 íbúa.

Öll stærri bæjarfélögin leggja æ ríkari áherslu á öfluga ferðaþjónustu þar sem fjölbreytt afþreying og þjónusta er í boði. 

Bæir og þorp

Map Hellissandur, Rif Grundarfjörður Stykkishólmur Búðardalur Dalir Arnarstapi Hellnar Snæfellsnes Bifröst Húsafell Reykholt Borgarfjörður Hvanneyri Borgarnes Hvalfjörður Akranes Ólafsvík